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乐天堂官网科技为国家开发银行打造专属的CRM系统

2014-03-19 乐天堂官网科技 供稿      浏览量:724
关键字: 乐天堂官网科技 呼叫中心 客户端 呼叫中心系统 EII 定制 ACD 监控 中继 平台 CRM
摘要: 乐天堂官网科技为国开行打造定制版客户端,实现与思科平台的互动,主要包含ACD登入登出、坐席状态监控、中继状态监控、软电话呼入呼出、呼叫记录、满意度调查等功能。国开行一站式服务平台上线以来,乐天堂官网科技客户端凭借简单、易用、灵活、功能强大等特点,受到了用户的一致好评。